IT Team
Project Management Team
Unsere Projektmanager bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde und weiteren Projektbeteiligten, koordinieren die Workflows und initiieren projektbezogene Prozesse.
Als Hauptansprechpartner für den Kunden stehen sie jederzeit für Anliegen wie zum Beispiel Nachfragen oder Änderungswünsche zur Verfügung. Absprachen per Telefon, E-Mail oder im Rahmen von Kundenterminen gehören ebenfalls zu den regelmäßig wiederkehrenden Aufgaben dieser Abteilung.
Jeder Projektmanager ist für seinen Kundenstamm zuständig, außerdem ist er als Vertretung oder optionale Unterstützung bei anderen Kunden definiert.
Ein Interesse an technischen Anwendungen sollte bei jedem Projektmanager vorhanden sein, denn Formate, Schnittstellen und Einstellungen in den Translation Management Systemen (TMS) sind von Kunde zu Kunde und nicht selten auch von Projekt zu Projekt unterschiedlich.
Neben der Kommunikation zu den Kunden stehen die Projektmanager in Kontakt mit Übersetzern, die teilweise über die ganze Welt verstreut in ihren Heimatländern Projekte für uns übernehmen.
Besonders im Projektmanagement sind interkulturelle und zwischenmenschliche Kompetenzen sowohl im Hinblick auf unser international ausgerichtetes Team als auch auf unseren global aktiven Kundenstamm sehr gefragt.