Beispiele für Produktanpassungen und gute Gründe, den Sprung zu wagen
Glauben Sie, dass Ihr Produkt überall auf die gleiche Weise wahrgenommen wird? Es gibt einen strategischen Schritt, den viele Unternehmen irgendwann im Laufe ihrer Tätigkeit machen sollten: eine Produktanpassung. Beispiele dafür gibt es in allen Branchen, von der Gastronomie bis zum Auto.
Die Gründe für diesen Schritt können in einigen Fällen mit der lokalen Kultur zu tun haben, während in anderen Fällen die Entscheidung auf die Notwendigkeit zurückzuführen ist, sich an die geltenden Rechtsvorschriften am Zielort anzupassen. Je nach den Zielen und Umständen des Unternehmens kann es sehr unterschiedliche Gründe für eine Anpassung geben.
Ist die Entscheidung gefallen, können die Änderungen das Produkt selbst oder dessen Verpackung, Werbekampagnen oder die Verkaufsstrategie betreffen.
Werfen wir einen Blick auf die häufigsten Gründe für eine Produktanpassung und Beispiele von Unternehmen, die im Zuge ihrer Internationalisierung Änderungen vornehmen mussten.
Was ist eine Produktanpassung?
Bei der Produktanpassung handelt es sich um eine Strategie, bei der das bestehende Produkt eines Unternehmens an die Erwartungen und Anforderungen des Zielmarktes angepasst und verändert wird. Es handelt sich um einen Prozess, der mit der Marktforschung beginnt und verschiedene Phasen durchläuft, an denen mehrere Bereiche des Unternehmens beteiligt sind, z. B. Forschung und Entwicklung und Marketing.
Ziel dieses Prozesses ist es, das Produkt so zu verändern, dass es den Bedürfnissen der Kunden auf dem jeweiligen Markt entspricht. Zu den Faktoren, die dazu beitragen, dass das Produkt angepasst werden muss, gehören Gesetze, Kultur, Kundenpräferenzen, lokale Beschränkungen, Kaufkraft der Kund:innen sowie Sicherheits- und Qualitätsstandards.
Dies ist ein wichtiger Teil der Unternehmensstrategie, der für den Erfolg außerhalb des eigenen Landes entscheidend sein kann, vor allem, wenn sich die Kultur und die Gesetze von dem Land unterscheiden, aus dem das Produkt stammt und in dem es hergestellt wird.
Warum eine Produktanpassung die richtige Strategie sein kann
Es gibt viele Gründe für die Anpassung eines Produkts, z. B.:
- Vorschriften: Die Unternehmen müssen darauf vorbereitet sein, alle gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Diese können sich auf die Zusammensetzung eines Produkts, die Angaben auf dem Etikett oder die Werbeansprache auswirken.
- Anforderungen des Marktes: Manchmal muss ein Produkt angepasst werden, um einen bestimmten Markt anzusprechen. Die Nachfrage diktiert die Standards, und der Wettbewerb bestimmt das zu erreichende Differenzierungsniveau. Der Grad der Marktentwicklung hat einen deutlichen Einfluss auf den Anpassungsprozess, wobei hoch entwickelte Märkte im Allgemeinen anspruchsvoller sind, während auf weniger entwickelten Märkten nur die grundlegenden und funktionellsten Merkmale des Produkts entsprechend seiner Kategorie sichergestellt werden müssen.
- Profil der Zielgruppe: Um diese Änderungen vorzunehmen, müssen Sie die lokale Kultur kennen. Es reicht nicht aus, dass der Slogan Ihres Produkts in der Zielsprache lesbar ist, sondern Sie müssen sicherstellen, dass er mit den Werten, Überzeugungen und Prioritäten der Zielgruppe übereinstimmt, die er ansprechen soll.
Beispiele von Produktanpassungen
Wenn Sie über eine Produktanpassung nachdenken, ist es eine gute Idee, sich inspirieren zu lassen. Beispiele wie diese können Ihnen einige Ideen geben, wie Sie ein Projekt dieser Art durchführen können:
- Andere Markennamen, wie Frigo-Eis, das in den nordischen Ländern Frisko heißt, oder Burger King, das in Australien als Hungry Jack’s bekannt ist – Namen, die im lokalen Kontext mehr Bedeutung haben.
- Unterschiedliche Produktnamen, wie die Minute Maid-Säfte, die je nach Land eine breite Palette von Namen haben, wie z. B. Andina oder Del Valle, und es so immer wieder schaffen, durch ihre Bedeutung eine bessere Verbindung mit den lokalen Verbraucher:innen herzustellen. Andere Produkte, wie bspw. der Mitsubishi Pajero der in Spanien „Montero“ heißt, um negative Assoziationen in der Zielsprache zu umgehen.
- Unterschiedliches Produktdesign, wie z. B. Autos mit Rechtslenkung für das Vereinigte Königreich, Indien, Japan und Australien.
- Unterschiedliche Produktzusammensetzung, B. die Anpassung der Speisekarten globaler Ketten wie McDonald’s an ihre vegetarischen, jüdischen oder muslimischen Kund:innen, indem nur fleischlose Produkte oder Fleisch von bestimmten Tieren angeboten werden.
- Eine andere Online-Marketingstrategie für das Produkt, nicht nur durch Übersetzung in die Sprache des Ziellandes, sondern auch durch Lokalisierung des Inhalts.
Die Bedeutung der Produktanpassung ist unbestritten, wie die oben genannten Beispiele zeigen. Auch wenn dieser Aspekt für viele Unternehmen nicht im Zentrum ihrer Überlegungen stehen mag, kann sich die Vernachlässigung der kulturellen Anpassung an den jeweiligen Markt im Verlust an Marktanteilen bemerkbar machen
Die Produktanpassung ist ein zentraler Aspekt bei der Anpassung des Angebots an den Exportmarkt. Schließlich wollen Sie, dass Ihr Unternehmen auch an weit entfernten Standorten erfolgreich ist.