História da nossa empresa
Sobre nós
A tsd se distingue pelos serviços de primeira qualidade e pela intensa assistência oferecida aos nossos clientes. A nossa especialidade está no fornecimento de soluções sob medida às necessidades individuais dos nossos clientes. Graças à nossa equipe interna de linguistas, nós estamos sempre “próximos ao produto” e por isso conseguimos entregar serviços com um excelente custo-benefício, mesmo aqueles de resposta rápida e com prazos de entrega apertados.
Há 40 anos oferecemos aos nossos clientes ...
... consulta individual.
As solicitações dos nossos serviços são únicas, assim como as empresas que nós servimos. Nossa forte equipe interna composta de gerentes de projetos, tradutores, revisores, especialistas de TI entre outros, garante apoio aos clientes em escala global e torna até os projetos mais desafiadores possíveis. Nossos serviços são realizados sob medida de acordo com o mercado, tipo e lugar da publicação e o uso prévio de sistemas de gestão de tradução. Isto nos permite satisfazer as necessidades do cliente de uma forma descomplicada e inovadora. Para garantir uma comunicação eficiente com os nossos clientes, nós trabalhamos de acordo com o princípio de “abordagem única para o cliente”. Todo cliente tem a assistência de um gerente de projetos especialmente designado, além de um substituto para cobrir ausências, que irá rapidamente e de maneira confiável lidar com os desejos e preocupações do cliente.
Saiba mais sobre a nossa equipe aqui.
... Serviço abrangente.
De alinhamento à interpretação e até voice-over – nosso portfólio de serviços é focado em cobrir todos os serviços relacionados à idiomas. Para que possamos continuar a cumprir esse desafio no futuro, estamos constantemente expandindo nossas áreas de serviço.
Sempre em contato próximo com o cliente, desenvolvemos a dinâmica de trabalho correta para cobrir todas as etapas do processo de acordo com as condições fornecidas. Caso seja solicitado, selecionamos com o cliente linguistas qualificados, usando testes de tradução e análise de currículo. Assim, os linguistas selecionados receberão regularmente projetos daquele cliente. Isso nos permite desenvolver uma equipe central eficiente na qual podemos confiar no longo prazo.
... alta Qualidade.
Todas as formas de cooperação são coordenadas usando processos definidos e certificados (certificação de acordo com o DIN EN ISO 9001:2015 e o ISO 17100:2015).
O uso de um sistema de gestão de tradução (TMS) com programas de garantia de qualidade assegura consistência e ao mesmo tempo permite economia de custos e tempo de trabalho.
Oferecemos também serviços de revisão e correção de acordo com regulamentações do mercado como o SAE J2450 e o DQF-MQM.
Saiba mais sobre esses tópicos em Qualidade & Código de Ética e Tecnologia.
... ampla disponibilidade.
Damos muita importância à garantia de alto nível de disponibilidade para os nossos clientes. Na nossa matriz em Colônia, trabalhamos em um sistema de turnos especial pelo qual os funcionários são dividido em diferentes horários de trabalho, garantindo assim um período maior de cobertura.
Além da nossa matriz em Colônia, contamos também com uma filial nacional em Berlim, além de várias unidades internacionais ao redor do mundo. Isso nos permite trabalhar em vários fusos horários, de modo que possamos dinamizar o trabalho de modo confiável para projetos urgentes, até em períodos mais movimentados.
