Declaração de Privacidade de Dados
Declaração de Privacidade de Dados
Enquanto prestadora de serviços, as exigências existentes na nossa empresa são altas. Somos igualmente exigentes quanto à privacidade dos dados dos usuários do nosso site e de nossos clientes.
A tsd preza pela sua privacidade!
Desta forma, nesta declaração de privacidade de dados, gostaríamos de fornecer informações sobre os dados pessoais que são abordados na utilização deste site.
Nome e endereço do responsável pelo controle
O responsável pelo controle, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (artigo 4º, parágrafo 7º da RGPD) e a lei de proteção de dados aplicáveis, bem como qualquer outra regulação de proteção, é:
Seprotec Germany GmbH (formely known as tsd Technik-Sprachendienst GmbH)
Mittelstraße 12-14
50672 Köln
Telefone: +49 221 92 59 86 0
Fax: +49 221 25 77 38 5
E-mail: seprotec.germany@seprotec.com
Site: www.tsd-int.com
I. Site: Informações gerais sobre processamento de dados
1. Base legal para o processamento de dados pessoais
Caso tenhamos consentimento para o processamento de dados pessoais pelos titulares dos dados, o artigo 6º, parágrafo 1º, alínea a do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) será a base legal. Quando o processamento de dados pessoais for exigido para se cumprir um contrato em que o titular dos dados está envolvido, a base legal será o artigo 6º, parágrafo 1º, alínea b da RGPD. Isso também se aplica ao processamento que é exigido a fim de estabelecer medidas pré-contratuais. Caso o processamento de dados pessoais seja exigido a fim de se cumprir uma obrigação legal à qual nossa empresa está submetida, a base legal será o artigo 6°, parágrafo 1°, alínea c da RGPD. Caso algum interesse essencial do titular dos dados ou de qualquer outra pessoa física torne o processamento de dados pessoais necessários, a base legal será o artigo 6°, parágrafo 1°, alínea d da RGPD. Caso o processamento seja necessário para fins de interesses da empresa ou de terceiros e seus respectivos interesses, os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados não anulam os interesses mencionados anteriormente. O Artigo 6°, parágrafo 1°, alínea f da RGPD é a base legal para o processamento.
2. Exclusão de dados e período de armazenagem
Os dados particulares do titular dos dados são apagados ou bloqueados a partir do momento em que os registros não são mais necessários. Ademais, o armazenamento pode ocorrer caso seja determinado por um legislador nacional ou europeu, através de decretos, atos ou outras regulamentações da lei da União Europeia, às quais o responsável pelo tratamento está submetido. Os dados também são bloqueados ou apagados caso o período de armazenamento previsto pelas normas expire, a menos que haja a necessidade de manutenção dos mesmos a fim de se firmar ou cumprir um contrato.
II. Implantação do site e criação de log de dados
1. Descrição e alcance do processamento de dados
Sempre que alguém acessa nosso site, nosso sistema automaticamente registra dados e informações do sistema do computador por onde o acesso foi feito. Os dados também são armazenados nos logs de dados do nosso sistema. Eles não são salvos juntos a outros dados pessoais do usuário.
Neste caso, os seguinte dados são coletados:
(1) informações sobre o tipo de navegador, a versão utilizada e seu idioma
(2) sistema operacional do usuário
(3) provedor de internet do usuário
(4) endereço de IP do usuário
(5) data e hora do acesso
(6) sites pelos quais o sistema do usuário acessou nossa página
(7) sites que foram acessados pelo sistema do usuário a partir de nossa página
(8) acesso do status/código do status HTTP
(9) volume dos dados transferidos em cada caso
2. Base legal para o processamento de dados
A base legal para armazenamento temporário dos dados e dos logs de dados é o artigo 6º, parágrafo 1º, alínea f da RGPD.
3. Finalidade do processamento de dados
O armazenamento temporário do endereço de IP pelo sistema é necessário para possibilitar para o computador do usuário o acesso ao site. Por esse motivo, o endereço de IP do usuário precisa ser armazenado durante a sessão. Os dados são armazenados em logs de dados a fim de exibir o nosso site e garantir seu funcionamento adequado. Além disso, utilizamos os dados para otimizar o site e garantir a segurança dos nossos sistemas de TI. Não ocorre, neste contexto, a análise dos dados para fins de mercado. Essas finalidades ainda incluem nosso justificado interesse no processamento de dados, de acordo com o artigo 6°, parágrafo 1°, alínea f da RGPD.
4. Período de armazenamento
Os dados são apagados assim que eles se tornam desnecessários para garantir o propósito pelo qual eles foram coletados. No caso dos dados gravados para fins de acesso ao site, eles são descartados ao término da sessão. Quando os dados são salvos em dados de log, a exclusão é feita em, no máximo, sete dias. É possível que haja armazenamentos mais longos. Neste caso, o endereço de IP do usuário é apagado ou distorcido, de modo que se torne impossível localizar o cliente.
5. Opção pela objeção e eliminação
Em logs de dados, é imprescindível, a fim de garantir o uso do site, que os dados da implantação do site sejam gravados e que os dados sejam armazenados. Logo, o usuário não pode optar pela objeção.
III. Uso de cookies
1. Descrição e alcance do processamento de dados
Nosso site utiliza cookies Cookies são arquivos de texto armazenados no HD do usuário através do navegador quando o site é acessado. Esses cookies possuem uma cadeia de caracteres específica que evita a identificação ambígua do navegador quando o site é acessado novamente. Cookies não podem executar programas ou transmitir vírus ao seu computador.
Usamos cookies a fim de aprimorar a visualização do nosso site pelo usuário. Alguns elementos do nosso site exigem que seja possível identificar o navegador de acesso, mesmo após a mudança de página.
Você pode configurar seu navegador para que você seja informado(a) quando os cookies são salvos e pode também usá-los caso a caso. Você pode excluí-los em alguns casos ou mesmo completamente. Pode também ativar a exclusão automática de cookies ao fechar o navegador. Caso haja desativação dos cookies, o funcionamento do site pode ficar limitado.
Nós utilizamos os seguintes cookies:
• JSESSIONID
• _gat_gtag_UA_26015630_1
• _ga
• _gid
Outros detalhes sobre cookies podem ser encontrados nas instruções de uso adicionais da Google Analytics (VI.) bem como o uso do serviço de rastreio da web Jetpack/Wordpress.com-Stats (VII.).
2. Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento de dados pessoais com o uso de cookies requeridos tecnicamente é o artigo 6º, parágrafo 1º, alínea f da RGPD.
3. Finalidade do processamento de dados
A finalidade do usos de cookies tecnicamente requeridos é facilitar o uso do site pelos usuários. Algumas funções de nosso site podem não funcionar sem o uso de cookies. Para tal, é necessário que o navegador seja novamente reconhecido mesmo após a mudança de página. Os dados do usuários, coletados com o uso de cookies requeridos tecnicamente, não são utilizados para criação de perfis de usuários. Essas finalidades ainda incluem nosso justificado interesse no processamento de dados pessoais de acordo com o artigo 6º, parágrafo 1º, alínea f da RGPD.
4. Período de armazenamento, opção pela objeção e eliminação
Os cookies são armazenados no computador do usuário e transferido do mesmo para o nosso site. Isso significa que você, enquanto usuário, possui total controle sobre o uso de cookies. Você pode desativar ou restringir a transferência de cookies alterando as configurações no seu navegador de internet. Cookies que já foram salvos podem ser apagados a qualquer momento. Isso também pode ser feito automaticamente. Caso os cookies do nosso site sejam desativados, é possível que nem todas as suas funções funcionem plenamente.
O método pelo qual você pode ativar a opção “não rastrear” varia de acordo com cada navegador. Para saber mais, confira os seguintes links:
Mozilla Firefox – Instruções para ativação “Não rastrear” nas opções do programa
Microsoft Internet Explorer – Instruções para ativação “Não rastrear” nas opções do programa
Google Chrome – Instruções para ativação “Não rastrear” nas opções do programa
Apple Safari – Instruções para ativação “Não rastrear” nas opções do programa
IV. Formulário de contato e e-mail
1. Descrição e alcance do processamento de dados
Há um formulário de contato no nosso site, que você pode utilizar para nos contactar por meios eletrônicos. Caso o usuário escolha essa opção, os dados que entrarem na máscara de entrada serão transmitidos para nós e armazenados. Esses dados são:
• Nome
• Endereço de e-mail
• Assunto
• Corpo do texto
Os dados a seguir também são armazenados quando a mensagem é enviada:
• Endereço de IP do usuário
Uma alternativa é contactar-nos pelo endereço de e-mail fornecido. Caso o usuário escolha essa opção, nós salvaremos os dados pessoais do usuário transmitidos pelo e-mail.
Neste contexto, os dados não são encaminhados a terceiros. Os dados são utilizados exclusivamente para o processamento da conversa. A base legal para o processamento de dados, inclusive aqueles transmitidos no envio do e-mail, é o artigo 6º, parágrafo 1º, alínea f da RGPD. Caso o objetivo do e-mail seja fechar um contrato, adiciona-se à base legal para o processamento o artigo 6º, parágrafo 1º, alínea b da RGPD.
2. Finalidade do processamento de dados
O processamento dos dados pessoais do seu e-mail e da máscara de entrada do formulário de contato só ocorre a fim de assegurar a comunicação. Isso tambem inclui o interesse obrigatório e justificado no processamento de dados.
3. Período de armazenamento
Os dados são apagados assim que eles se tornam desnecessários para garantir o propósito pelo qual eles foram coletados. Para os dados pessoais da máscara de entrada do formulário de contato e os dados pessoais que foram transmitidos via e-mail, este é o caso em que a comunicação com o usuário termina. A conversa termina quando é possível identificar que as circunstâncias acerca do tema em discussão foram resolvidas.
4. Opção pela objeção e eliminação
O usuário pode se opor ao armazenamento de seus dados a qualquer momento. Neste caso, a conversa não pode prosseguir. A objeção pode ser feita através do e-mail utilizado na conversa ou via privacy.germany@seprotec.com. Neste caso, todos os dados pessoais que tiverem sido armazenados durante a comunicação são apagados.
V. Google Maps
Este site utiliza Google Maps API, um serviço cartográfico fornecido por Google Inc. (“Google”), para exibir um mapa interativo. Como consequência do uso do Google Maps, informações sobre o seu uso do site (inclusive seu endereço de IP) podem ser transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenados lá.
O Google pode passar a informação obtida no Maps adiante para terceiros se for obrigado por lei a fazê-lo, ou caso terceiros processem esses dados em nome da empresa. O Google não conectará seu endereço de IP com quaisquer outros dados armazenados pela empresa. Contudo, é tecnicamente possível para a empresa realizar a identificação de usuários individuais com base nos dados que ela obter.
Existe a possibilidade de que os dados e os perfis pessoais dos usuários do site sejam processados pelo Google com outros propósitos, sobre os quais nós não temos e nem podemos ter qualquer influência. Caso o comando “Não rastrear” esteja ativado no navegador, nenhum conteúdo externo do Google Maps será carregado sem consentimento. Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pelo Google em Política de Privacidade de Dados do Google. Lá você também pode alterar suas configurações na Central da Privacidade de Dados para gerenciar e proteger seus dados.
VI. Google Analytics
Este site utiliza a Google Analytics, um serviço de análise de redes fornecido pelo Google, Inc. (“Google”). A Google Analytics utiliza cookies, que são armazenados no seu computador a fim de auxiliar a análise do uso do website pelos usuários. As informações geradas pelos cookies acerca do uso do site são geralmente transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores dos Estados Unidos. Em caso de ativação de um IP anônimo, a Google irá truncar seu endereço de IP em meio aos Estados Membros da União Europeia ou em outros Estados Contratantes ao Acordo na Área Econômica Europeia. O endereço de IP completo é enviado aos servidores do Google nos EUA e lá é truncado apenas em casos excepcionais. Em nome do provedor deste site, o Google utilizará essas informações com o objetivo de avaliar o uso deste mesmo site, compilará relatórios sobre a sua atividade para operadores de sites e fornecerá outros serviços relacionados a sua atividade e ao uso da internet para o provedor do site. O Google não associará seu endereço de IP a nenhum outro dado que ele possua.
Você pode encontrar mais informações sobre os termos de uso e privacidade de dados da Google Analytics em aqui ou aqui. A Google Analytics é utilizada para analisar dados da AdWords e o cookie de duplo-clique.
Caso deseje desativar cookies relevantes, você encontrará um plug-in adequado do navegador aqui.
Também gostaríamos de lembrar que a Google Analytics foi estendida neste site com o código “ga(‘set’, ‘anonymizeIp’, true);” para garantir o registro anônimo do IP (também chamado de “IP masking”). Caso o comando “Não rastrear” esteja ativado no navegador, nenhum script da Google Analytics será integrado sem consentimento.
VII. Jetpack/Wordpress.com-Stats
Utilizamos o plug-in Jetpack (aqui, a subfunção “WordPress Stats”) na base de nossos interesses legítimos (isto é, interesses em análise, otimização e operação econômica da nossa oferta on-line dentro do entendimento do artigo 6º, parágrafo 1º, alínea b da RGPD). Esta é uma ferramenta para análise estatística dos acessos de visitantes operada pela Automattic, Inc. (132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA), que utiliza a tecnologia de rastreamento da Quantcast Inc. (201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA.)
Automattic está certificada com Acordo de Proteção de Dados e, portanto, garante que seguirá a Lei de Proteção de Dados Europeia.
WordPress.com-Stats utiliza cookies, que são arquivos de texto armazenados no seu computador a fim de auxiliar a análise do uso do website pelos usuários. As informações geradas pelos cookies acerca do uso desta oferta de internet serão armazenados em um servidor nos Estados Unidos. O endereço de IP fica anônimo logo após o processamento e antes de ser armazenado. Você pode evitar a instalação de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. Contudo, observe que, se você fizer isso, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades deste site.
Você pode auto-excluir a coleta e o uso de dados via Quantcast efetivamente configurando um cookie de auto-exclusão no seu navegador. Basta clicar no link “Clique aqui para auto-exclusão”: http://www.quantcast.com/opt-out. Caso apague todos os cookies do seu computador, você deve reconfigurar o cookie de auto-exclusão.
VIII. Redes Sociais
No nosso site, oferecemos a possibilidade de uso de links externos para o compartilhamento de conteúdo em mídias sociais ou via e-mail. Em caso de uso dos mesmos, você será encaminhado às páginas dos fornecedores e a informação correspondente do usuário será passada adiante.
Caso esteja logado em alguma dessas redes sociais enquanto usa a nossa página e queira compartilhar nosso conteúdo, essa informação estará vinculada à sua conta. Como operadores, não temos influência sobre os dados que são transmitidos ao servidor correspondente via plug-ins. Normalmente, o endereço de IP é transmitido.
Favor consultar a declaração de privacidade de dados do respectivo fornecedor para obter mais informações sobre o gerenciamento dos seus dados.
Facebook: https://pt-br.facebook.com/policy.php
Twitter: https://twitter.com/pt/privacy
Google+: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
Linked In: https://br.linkedin.com/legal/privacy-policy/?
Você pode encontrar informações específicas nesses ícones:
Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Twitter: https://twitter.com/pt/privacy
LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931?lang=pt
IX. Facebook
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen wie Facebook (https://www.facebook.com/), um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.
Als Betreiber dieser Facebook-Seite sind wir gemeinsam mit Facebook als Betreiber des sozialen Netzwerkes Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Beim Besuch unserer Facebook-Unternehmseite werden personenbezogene Daten verarbeitet. Daher haben wir als Verantwortlicher dieser Seite mit Facebook eine Vereinbarung getroffen, die unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Facebook-Seite regelt. Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen von Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms) sowie die dort am Ende aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien.
Aus den Vereinbarungen mit Facebook (auch zur gemeinsame Verantwortung) ergibt sich im Wesentlichen, dass Auskunftsanfragen und die Geltendmachung weiterer Betroffenenrechte sinnvollerweise direkt bei Facebook geltend gemacht werden. Denn als Anbieter des sozialen Netzwerkes und der Möglichkeit Facebook-Seiten dort einzubinden, verfügt Facebook allein über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen und kann zudem unmittelbar etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen und Auskunft geben. Selbstverständlich können Sie sich aber auch jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten haben.
Im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Facebook-Seite nutzen wir die Funktion Insights von Facebook, um anonymisierte statistische Daten zu den Nutzern unserer Facebook-Seite zu erhalten. Hierfür speichert Facebook auf dem Endgerät des Nutzers, der unserer Facebook-Seite besucht, einen Cookie, also eine kleine Textdatei, ab. Der Cookie enthält jeweils einen eindeutigen Benutzercode und ist für eine Dauer von zwei Jahren aktiv, sofern er nicht zuvor gelöscht wird. Der Benutzercode kann mit den Daten solcher Nutzer verknüpft werden, die bei Facebook registriert sind. Die in den Cookies gespeicherten Informationen werden von Facebook empfangen, aufgezeichnet und verarbeitet, insbesondere wenn der Nutzer die Dienste von Facebook oder mit Facebook verbundener Unternehmen, besucht. Außerdem können andere Stellen wie Facebook-Partner oder sogar Dritte auf den Facebook-Diensten Cookies verwenden, um den auf Facebook werbenden Unternehmen Dienstleistungen bereitzustellen. Nähere Informationen zum Einsatz von Cookies durch Facebook finden Sie in deren Cookie-Richtlinie (https://www.facebook.com/policies/cookies/).
Wir betreiben unsere Facebook-Seite, um uns den Nutzern von Facebook sowie sonstigen interessierten Personen, die unsere Facebook-Seite besuchen, zu präsentieren und mit diesen zu kommunizieren. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interessens an einer optimierten Unternehmensdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).
Es ist denkbar, dass einige der erfassten Informationen auch außerhalb der Europäischen Union durch die Facebook Inc. (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) mit Sitz in den USA verarbeitet werden. Die Facebook Inc. ist unter dem USEU-Datenschutzabkommen »Privacy Shield« zertifiziert und verpflichtet sich damit die europäischen Datenschutzvorgaben einzuhalten. Wir selbst geben keine personenbezogenen Daten weiter.“
X. Uso da área de login
Para clientes e funcionários, também é possível logar na área segura do nosso sistema “Plunet” de negócios através de um link em nossa página inicial, fornecido pela Plunet GmbH, representada por seu Diretor Geral, Marktplatz 24, D-97070 Würzburg, T +49 (0)931 321 12 20, F +49 (0)931 321 12 22, info@plunet.com. Para isso, utiliza-se apenas um link para o acesso, fornecido pela Plunet. Neste contexto, não coletamos quaisquer dados. Em relação aos detalhes de uso do nosso sistema de gerenciamento de negócios, você pode encontrar todas as informações adicionais sobre as operações do processamento de dados aqui: aqui.
XI. Informações especiais sobre nosso processo de seleção
Após o envio dos documentos de candidatura por e-mail ou formulário de contato, a tsd coleta e processa os seguintes dados pessoais:
Sobrenome, primeiro nome
Endereço
Telefone
E-mail
Documentos do candidato (carta de apresentação, CV, referências, certificados e similares)
A coleta e o processamento dos seus dados pessoais ocorre exclusivamente para fins de preenchimento de vagas dentro da nossa empresa ou colaboração estreita como parceiro externo ou freelancer. Os seus dados só são encaminhados aos departamentos internos da empresa responsáveis pelo processo de seleção. Não haverá outro uso ou divulgação dos seus dados pessoais para terceiros.
Seus dados pessoais geralmente são apagados dois meses após o término do processo seletivo através do envio de uma mensagem de aceite ou de rejeição. Isso não se aplica caso esteja em desacordo com as regulações legais de exclusão, caso o armazenamento contínuo seja necessário para fins de evidência ou caso você tenha claramente consentido em estender o armazenamento.
Caso seja selecionado, o uso adicional de seus dados será acordado separadamente através de documentos contratuais.
Para candidaturas não solicitadas, caso não possamos oferecer uma posição, ou acreditemos que, de acordo com o seu perfil, possa haver interesse em outras vagas, consideraremos e armazenaremos seus dados de candidatura, para essas posições no futuro, desde que você concorde claramente com o armazenamento e o uso deles.
Na tsd, implementamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados obtidos no âmbito da sua candidatura de eventuais manipulações e acessos não autorizados. Essas medidas incluem a transmissão segura e criptografada de dados por e-mail e também através do formulários de contato, bem como uma concepção bem definida sobre deveres e direitos.
PRESTADORES DE SERVIÇO
Seus dados pessoais fornecidos através dos formulários do site da SeproTec serão processados para:
- Administrar nossa relação comercial;
- Gerenciar solicitações, queixas e incidentes reportados através dos nossos canais de contato on-line;
- Monitorar o comportamento do navegador no site, a fim de detectar possíveis ataques cibernéticos contra nosso site;
- Cumprir qualquer obrigação legal diretamente aplicável a nós e que regula nossa atividade;
- Proteger e exercer nossos direitos ou responder a reivindicações de qualquer tipo;
- Enviar conteúdo comercial, quando aplicável, relacionado aos nossos produtos e/ou serviços associados ao nosso negócio e/ou notícias ou newsletters relacionadas ao nosso setor.
Para mais informações, visite: SEPROTEC | Multilingual Solutions
XII. Seus direitos
Caso seus dados pessoais estejam em processamento, você é o titular dos dados para os termos da RGPD e, portanto, possui direitos específicos. Você tem o direito de, a qualquer momento, obter informações sobre os seus dados armazenados. Você tem direito também a correção, exclusão, restrição do processamento, objeção e portabilidade dos dados (artigos 15 a 21 da RGPD), caso seja necessário revogar um consentimento previamente cedido (artigo 7º da RGPD) ou encaminhar uma reclamação para alguma entidade reguladora (artigo 77 da RGPD).
Caso acredite que a tsd não está processando seus dados de acordo com a lei, você pode entrar em contato com a entidade reguladora de proteção de dados para fazer a sua reclamação. A entidade reguladora, de acordo com o artigo 55 da RGPD é a
Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Autoridades estatais da Renânia do Norte-Vestefália para privacidade de dados e segurança da informação)
PO Box 20 04 44
40102 Düsseldorf, Alemanha
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
Email: poststelle@ldi.nrw.de
Caso deseje exercer seus direitos, ou caso tenha qualquer outra dúvida que não tenha sido respondida por essa declaração de privacidade de dados, sinta-se à vontade para contactar-nos por telefone (+49 (0)221 925 98 60), por e-mail (privacy.germany@seprotec.com), ou mesmo por correio (Mittelstraße 12-14, 50672 Colônia, Alemanha). Também estamos sempre disponíveis para contato acerca de privacidade de dados. Na tsd, uma funcionária para proteção de dados (Srta. Lydia Voß) supervisiona a implantação da proteção de dados. Caso tenha qualquer preocupação acerca do processamento de dados pessoais, você pode contactá-la através do e-mail privacy.germany@seprotec.com.