IT Team

L’équipe du service informatique réalise, en étroite collaboration avec nos clients, des workflows qui peuvent être très complexes, afin que chaque client puisse bénéficier d’une solution optimale. Les processus chez le client et chez tsd s’imbriquent les uns dans les autres de façon efficace, permettant ainsi de gagner du temps et de réduire les coûts.

L’approche « service intégral » de tsd se reflète également dans les solutions informatiques que nous proposons : Nous proposons à nos clients différents processus assurant un transfert sécurisé des données, une mise en œuvre de la sauvegarde des données selon une définition détaillée ainsi qu’une accessibilité élevée et rapide.

Tous nos systèmes sont configurés de façon centrale. Ils font l’objet d’opérations de contrôle et de maintenance réalisées par notre équipe du service informatique.

Les processus de traduction sont effectués à l’aide d’outils de traduction assistée par ordinateur, en utilisant entre autres des systèmes de gestion de la traduction (SGT). Dans ce domaine, il est essentiel d’être à la pointe de la technologie, notamment afin de répondre aux exigences des clients de façon rapide et professionnelle.

L’équipe du service informatique est également en charge des tâches suivantes :

• Soutien à nos départements internes (entre autres : gestion des projets, traduction et relecture) pour toute question technique et lors de l’élaboration et de la réalisation de solutions sur mesure
• Création de projets, de propriétés de documents et de configurations pour le traitement à l’aide des outils de traduction correspondants
• Analyse des exigences du client et mise en œuvre d’outils pour le pré-traitement et le post-traitement des données
• Planification et réalisation des mises à jour et des déploiements de logiciels clients
• Soutien à notre équipe lors de la création de présentations, de consignes de travail et d’instructions ainsi que lors de l’établissement de formations et de mesures de perfectionnement

Outre les tâches quotidiennes, ce département est également en charge de projets de recherche et de développement afin de nous positionner sur le marché à l’avenir en tant que prestataire ouvert, proactif et compétent.