IT Team

El equipo de IT colabora estrechamente con nuestros clientes en la creación de flujos de trabajo muy ambiciosos para encontrar siempre la solución perfecta para cada cliente. De esta manera conseguimos acoplar eficazmente los procesos de los clientes y los de tsd, lo que permite ahorrar tanto tiempo, como dinero.

El enfoque de «servicio integral» de tsd se ve reflejado también en nuestras soluciones informáticas: En tsd ofrecemos diversos procedimientos a nuestros clientes para una transferencia de datos segura, unos métodos de aplicación de la seguridad de datos bien definidos y una alta disponibilidad con tiempos de respuesta cortos.

Todos nuestros sistemas están centralizados, y nuestro equipo de IT se encarga de supervisar su funcionamiento y de mantenerlos en buen estado.

Los procesos de traducción que aplicamos en nuestra empresa se llevan a cabo con la ayuda de herramientas informáticas de traducción (p. ej. los sistemas de gestión de traducción). Para ello es fundamental contar con una tecnología de última generación y, sobre todo, ser capaces de reaccionar rápidamente y con profesionalidad para satisfacer siempre las necesidades del cliente.

Además, el equipo de IT tiene las siguientes funciones:

• Asistencia con nuestras unidades organizativas (p. ej. en la gestión de proyectos, traducción y revisión) en caso de que haya cuestiones técnicas, y desarrollo y aplicación de soluciones personalizadas
• Preparación de proyectos, propiedades de documentos y configuraciones para trabajar en las distintas herramientas de traducción
• Análisis de los requisitos del cliente y uso de herramientas para el procesamiento previo y posterior de datos
• Planificación y ejecución de actualizaciones e instalación de aplicaciones para los usuarios
• Asistencia a nuestro equipo para crear presentaciones, elaborar instrucciones de trabajo y guías, así como para realizar cursos de formación y de perfeccionamiento

Además de las actividades que lleva a cabo diariamente nuestro equipo de IT, en este departamento también invertimos en proyectos de investigación y desarrollo para asegurarnos de seguir siendo un proveedor de servicios receptivo, proactivo y competente en el mercado en el futuro.